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身边的榜样


机关的“多面手”——记局“十佳青年”张婧

发布日期:2018-11-02 17:01:44 作者:程龙

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每每读到历届“十佳青年”先进事迹时,张婧都在心里默默鼓励自己:向他们学习,向他们看齐。他们都曾是每一个岗位上的普通人,却用尽全力在普通岗位上做出了最好的自己。她认为,虽然成长的过程很慢,但用日复一日的“工匠精神”——敲击、修正、打磨,将每一份平凡的工作做到最好。
初入职场,工作实践敲掉身上青涩
2011年7月,张婧大学毕业来到局劳动保障处工作。工作第一天,领导就给了她一摞2006年工改的文件,让她好好研读。而她接手的第一份工作,就是维护完善局机关工资台账,做好职工事业档案工资变动名册。没有亲身经历过“工改”,只靠短暂自学的理论知识,显然不能够做好眼前的工作。新调动人员要如何重新确定工资;岗位变动人员在重新“模拟套改”06年工改基本工资时,哪些人可以直接套改、哪些人要按低一级岗位套改、“双肩挑”人员如何套改、套改工资低于定级工资该如何执行;每年增加一级薪级工资时,哪些情况薪级工资是不变化的。带着初入职场遇到的这些“迫不及待”要去解决的问题,她开始对照台账,把每一年职务职称变动人员做好标记,把历年相关问题的调整情况进行归纳总结,不懂的问题请教领导同事,很快这项工作她就做得顺手起来。在顺利完成手头工作后,她心里对于更多工作量的愿望像肥皂泡一样膨胀,担心对自己的岗位做不出贡献,害怕来不及。而领导似乎看出了她“速成”的急切,说道:不着急,慢慢学,慢慢来。在不断增加工作量的同时,张婧开始认真学习,把历年的文件汇编,相关的法律法规都找出来,认真学习,做好笔记。这也为她的工作打下了坚实的理论基础。
面临挑战,加班加点修出不懈心智
2014年12月,跟张婧同部门的同事休产假,这期间她的工作就暂由张婧负责。临近年底,同事休假前只教她做了一个月的统计月报,一上手就要做好统计年报,着实是个艰巨的挑战。张婧自己手头年底的工作还没完成,又加上新落在肩上的担子,压力巨大可想而知。就在这时,局里下发了《关于办理一次性提前退休的通知》,各单位上报了250多份退休材料,不仅要梳理好符合条件的材料,还要在月底前将审批工作完成。那段时间,白天张婧一边做好自己手头的工作,一边对照历年年报及填报说明抓紧学习新知识;下班后,将通过审核的退休材料手写录入审批台账,编好退休证号。没有白天和黑夜、没有工作日和周末,张婧把所有的精力都投入到了办公室,也是因为不懈的坚持,她出色地完成了工作任务,得到了大家的好评。
重新出发,不断探索打造工匠精神
2015年7月,张婧来到了事业部,在原有工作的基础上,她又接手了煤炭职工服务中心的劳资工作。而她又像一位刚入职的新人一样,重新开始学习、探索新岗位上的工作。以前最怕的工作就是和离退休职工打交道,每一次调整离退休待遇,都要数百遍的检查数据,反复审核,不能有一丝差错,还要确保每一位离退休职工及时收到调整待遇的相关说明。来到事业部之后,张婧所面对的离退休职工从局机关原有的100多人变成了300多人。在每一次调整待遇、兑现补贴、参保登记中,张婧都在慢慢摸索,争取把离退休职工工作做得更好。离退休职工中有的对政策不能理解,有的对调待的数字构成存在质疑,有的耳朵听不清,有的和张婧言语不通等等,但她还是克服很多困难,每一次有变动时张婧都及时跟离退休职工耐心解答,每一份递到他们手中的个人说明她都用心填写,张婧认为,得到他们的信任没有什么通关秘籍,只有站在他们角度,换位思考,耐心地倾听他们的诉求,出色完成任务,也得到了领导和同志们的信任。
换位思考不仅要用在离退休职工管理工作中,在另一项和人打交道的工作中也同样适用——职工技能培训考核。张婧认为,一线职工是单位做大做强的基础,只有站在他们的角度,从实际出发,制定切实可行的培训方案,才能使他们的技术等级得到及时的晋升。在为一线职工举办技能竞赛、钻探等级培训班、继续教育培训班、文化补习培训班时,张婧都会到书店购买相关的书籍,整理出学习提纲,发放到每一位野外一线工人手中;在给他们申报技术等级时,很多没有条件上网的工人都是将手写的材料寄来,她也细心的帮大家整理、完善申报材料,不耽误每位工人的培训考核。
如今的张婧,年岁渐长,在工作中累积了许多的经验、教训、耐心、冷静,心态也越来越平和。她只担心成长速度跟不上年龄的增长,而不是用自己的成就去比对艳羡他人的成就。我们相信用日复一日“工匠精神”的磨砺,张婧一定会在自己的普通岗位上闪闪发光。
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